De Europese overkoepelende organisatie van reisbranchevereniginge, de ECTAA, heeft een formele klacht ingediend bij de Europese Commissie. Dit vanwege de toeslag van € 16 op tickets die via GDS worden geboekt die Lufthansa Group wil invoeren. Onder de Lufthansa Group vallen luchtvaartmaatschappijen Lufthansa, Brussels Airlines, Austrian Airlines en Swiss Airlines. Lufthansa Group is tot deze beslissing gekomen omdat volgens hen de distributie via een GDS duur is.
De ECTAA geeft echter aan dat de toeslag die Lufthansa wil invoeren in strijd is met de EU-verordening 80/2009, waarin discriminatie tussen distributiekanalen verboden wordt.
