“Toerisme is niet essentieel”
Steeds meer gemeenten en provincies komen met een verbod op fossiele reclames, waardoor het voor aanbieders van vlieg- en cruisevakanties moeilijker wordt hun aanbod aan de man te brengen. Travelpro spreekt erover met Femke Sleegers, coördinator en initiatiefnemer van Reclame Fossielvrij, dat begin 2020 als eerste organisatie ter wereld met als doelstelling een verbod op […]
Drukke inspiratieavond VX Bennekom met de Jong Intra en Travel Trend
VakantieXperts Bennekom organiseerde gisteravond een informatieavond in samenwerking met de Jong Intra Vakanties en Travel Trend. De muziekzaal van het Kijk en Luistermuseum, gelegen naast het reisbureau, was zeer goed gevuld. “We zijn heel blij en ook wel een beetje trots dat Travel Trend en de Jong Intra Vakanties speciaal voor ons naar Bennekom komen”, […]
Video – Het kleinste TUI-franchisereisbureau van Duitsland
Sebastian Ebel (CEO TUI Group) bezocht onlangs het kleinste TUI-franchisereisbureau van Duitsland en liet weten onder de indruk te zijn van de service die wordt geleverd aan de Berlijnse Kollwitzplatz. Het team van Peter Ruh werkt vanuit een kantoor van 38 vierkante meter De belofte die het doet aan klanten: “De perfecte reis is binnen […]
Hoe ziet TUI het verdien- en commissiemodel van de retail?
De afgelopen weken is er veel gesproken en geschreven over het verdienmodel van de reisagent. De extra werkzaamheden, de brandstoftoeslag die niet commissionabel is en wat gaat er gebeuren met de basiscommissie(s)? Travelpro sprak erover met Dimitri Joannides (Sales Manager TUI Nederland). Er zijn reisagenten die zouden een oplossing willen voor het extra werk dat […]
Video – “De klant vraagt niet naar duurzaamheid aan de balie”
“Ik heb tot nu toe één klant gehad die naar duurzaamheid heeft gevraagd. De klant vraagt niet zelf naar duurzaamheid. Wij zijn er wel actief mee, want we sturen elke klant na het maken van een boeking een link van GreenSeat waarmee de klant zijn/haar eigen vlucht kan compenseren”, zo laat Mariëlle Henzen (TravelTeam Oss) […]
Video – “Enthousiasme wordt omgezet in boekingen”
“Het enthousiasme dat er in het begin over Dutch Travel Services was, wordt omgezet in boekingen. We kijken vol vertrouwen naar de toekomst. Het vergelijken van aanbod blijft onze core business en het toevoegen van nieuwe partijen maakt dat de vergelijking steeds waardevoller is”, zo laat Ton Vendrig weten. https://www.facebook.com/travelpronl/videos/454186213521098
Mejassa Cerimovic bij Hart van Nederland over Schiphol-chaos
Mejasa Cerimovic (Directeur/Eigenaar bij Reisburo Cerimovic) was gisteravond te zien in het SBS6-programma Hart van Nederland. “We worden veel gebeld door klanten die willen weten of hun vakantie doorgaat”, aldus Cerimovic. “Niet alleen de vlucht moet worden gewijzigd wanneer die vlucht niet kan vertrekken, maar ook de autohuur, transfer of de accommodatie. Toen ze (Schiphol, […]
Sambasso introduceert eerlijke afrekenmodule: “Touroperators blij, retailers blij”
Met de introductie van de Sambasso Incasso module (SIM) wil Sambasso zowel leveranciers als reisagenten ontzorgen voor wat betreft de onderlinge (b2b) financiële verplichtingen. SIM reguleert het betalingsverkeer zodanig dat de juiste bedragen direct doorbetaald worden aan de rechthebbende partij. “Het systeem herkent direct wanneer er geld binnenkomt of wanneer een reis is geannuleerd en […]
Anne van reisbureau naar chocolaterie: “Iedere dag proeven”
Anne Roth begon in 2004 met het werken in de reiswereld bij Reisbureau VakantieXperts Estee, maar in december hield het voor haar op door de coronacrisis. Vandaag de dag werkt ze in het centrum van Delft op vijf minuten fietsen van haar huis bij ‘Chocolaterie en Gelaterie De Lelie’ waar alles nog ambachtelijk met de […]
Topman D-rt Groep: “Voor iedereen in de reisbranche zijn het spannende tijden”
Jan Henne De Dijn (CEO D-rt Groep) reageerde eind vorige week desgevraagd op het besluit om de komende weken tot maanden zo’n 60 winkels te sluiten. Verder laat hij weten dat er inderdaad wordt gepraat over de toekomst van VakantieXperts. “Het kan betekenen dat VakantieXperts straks een andere richting op gaat. Daarover zijn we nu […]
Wat te doen met consumenten die niet willen betalen?
Met de meivakantie in aantocht krijgen steeds meer reisprofessionals te maken met klanten die geen restbedragen willen betalen, omdat zij tijdens de coronacrisis niet op reis willen. TravelPro vroeg Frank Radstake (Consumentenzaken & Sociaal Beleid ANVR) wat de rechten zijn van reisondernemers en hoe je volgens hem het beste kan omgaan met mensen die niet […]
Kooijmans biedt gratis virtuele vakanties aan tijdens coronacrisis
TravelPro sprak met Kees Kooijmans (eigenaar Reisbureau Travel Slide Rotterdam Airport) over de situatie met betrekking tot het coronavirus. Het eerste ZRB (Zelfstandig ReisBureau) bij The Travel Club, laat weten: “Ik wil iets gaan doen met virtual reality en laat touroperators snel duidelijkheid geven of reizen wel of niet doorgaan.” Kees, bij jou moest ik […]
Food for thought
Ik krijg 100 euro van de buurvrouw mee om wijn te kopen. Ik heb 6 schitterende flessen gekocht. Op de terugweg hoor ik dat wijn drinken verboden is door de overheid. Als ik die aan de buurvrouw geef ben ik strafbaar, ik mag hem ook niet opdrinken want dat is verboden. De regels van de […]
Dramatische daling in de passagierscijfers op Brussels Airport
Op Brussels Airport is het aantal vluchten gedaald met meer dan 50% de voorbije dagen en het aantal passagiers is in vrije val en zit nu al aan -70%, wat ernstige gevolgen heeft voor alle luchthavenbedrijven. Er is nu snel overheidssteun nodig voor de hele luchtvaartsector. Brussels Airport begrijpt dat deze ongeziene crisis om verregaande […]